Info Utili

Tutto quello che c’è da sapere

Metropolitana

Le fermate della metro più vicine sono Spagna e Barberini (Linea A), entrambe a soli 500 metri dal Delfini Trevi House.

Check-in

Il check-in può essere effettuato fino alle ore 20:00. Si prega di comunicare in ogni caso l’orario di arrivo a Roma. In caso di late check-in (oltre le ore 20:00) è previsto un supplemento di € 30,00. In caso di check-in dopo la mezzanotte è previsto un supplemento di € 60,00. La comunicazione dell’orario di arrivo è obbligatoria per garantire il servizio di accoglienza.

Check-out

Il giorno della partenza la camera sarà a disposizione del cliente fino alle ore 10:00. In caso di late check-out sarà possibile concordare con il personale il late check-out il giorno prima della partenza, fino alle ore 18:00 e se la camera è diponibile. Il supplemento previsto corrisponde costo del 70% del prezzo giornaliero della camera.

Garanzia della prenotazione

Al momento della prenotazione non sarà addebitato alcun costo, la carta di credito fornita dal cliente (non è accettata l’American Express) è custodita esclusivamente a garanzia della prenotazione per gli obblighi previsti dalla politica di cancellazione.

Verifica di validità della carta di credito

Al momento della prenotazione potrà essere effettuata pre-autorizzazione sulla carta di credito, salvo diverso accordo con il cliente.

Tariffa non rimborsabile

In caso di offerta non rimborsabile il costo del soggiorno verrà prelevato al momento della prenotazione e non ci sono condizioni previste per la restituzione della somma.

Politica di cancellazione

In caso di cancellazione o modifiche effettuate fino a 3 giorni prima della data prevista di arrivo non viene addebitato alcun costo.

In caso di cancellazione effettuata oltre il termine di 3 giorni o di mancata presentazione viene addebitato il 100% del costo del soggiorno prenotato.